ホテルで長期連泊しているとトラブルが多いです。
特に掃除関係はいつも困っていました。
ある週末、前の日飲みすぎたのでお昼頃起きて
お風呂に入っていたところ
ガンガンとドアをたたく音が。
もちろん風呂から今風呂に入っていて出れない旨を英語で言うものの
相手は中国語で返してきて、会話が成立しない状態に。。。
そのうち鍵を開けて入ってこようとします！
もちろんこちらは真っ裸。どうすることもできません。
でもチェーンをかけていたので、相手はしばらくガタガタやって明かないことがわかると
静かになりました。
ホッと一息ついていると、今度は電話が・・・。
最初は無視していたのですがあまりにしつこいので電話に出ると
フロントからで掃除をしたいのだが、なぜさせてくれないのか。。。と。
風呂に入っている旨説明し、お引き取りねがいました。
長期だったのでそれからはドアにDon’t disturbの札をかけるようになったのですが、
全然意味がない。
あるときはひどい頭痛がして、寝ていると同じようにドアをたたく音が。。。
この時もチェーンをしていたのだが、同じようにドアをガタガタして、
しばらくすると今度もフロントから電話が・・・
同じように頭が痛いから寝かせてくれと言っても、なんでだと・・・。
またある日は部屋で仕事をしていたが、掃除をさせてくれと。
しょうがないので中に入れると、特に掃除らしい掃除はせずに、
歯ブラシと水、新しいタオルに交換して終了に。
あとでわかったのだが、この掃除の係りの人はきちんと掃除をしたかが
評価の対象。
したがって客がいるいないは関係なく、自分の都合のよい時間に
ぱっぱと終わらせたいだけ。
もし掃除をしないのであればフロントなりが承認できる状態にあればよいと
いうことでした。
この辺りのルールがわかってくるとこちらもよいのですが、
わからないうちはなかなかなれずきついところです。